RÉSULTATS
Des agents beauté digital offrent des réponses personnalisées aux questions des clients sur les produits via la boîte de chat sur les sites Web des marques de L’Oréal – un service VIP rapide, compétent et personnalisé.
Brand Momentum forme des experts beauté pour fournir des réponses à leurs questions et des combinaisons de produits et des routines personnalisées, permettant ainsi aux clients d’obtenir les meilleurs résultats possibles. Des conversations amicales et naturelles, adaptées aux besoins individuels des clients.